Интернет-провайдеры в европейских странах заставляют клиентов пользоваться своими услугами месяцами или даже годами под угрозой выплаты неустойки. Об этом и других различиях домашнего интернета в России и Европе «Газете.Ru» рассказал директор по продукту в компании «Дом.ру» Андрей Чазов.

«Некоторые компании устанавливают минимальный период нерасторжения договора в три месяца с момента подключения, а у кого-то этот период может быть и до нескольких лет. Это означает, что, если клиент захочет сменить оператора раньше установленного срока, ему придется полностью или частично оплатить стоимость оставшихся месяцев», – сказал Чазов.

В России же нет ограничений на расторжение контракта, но иногда взимается плата за подключение, чего в ЕС почти не бывает. Впрочем, плата за подключение в РФ компенсируется первым месяцем использования интернета.

«В Европе подключение будет бесплатным, но займет около недели. В России же эта процедура занимает от двух до четырех дней с момента обращения», – добавил Чазов.

Эксперт также подчеркнул, что в ЕС распространена практика включения стоимости роутера в тариф – ежемесячная плата за устройство становится фиксированной и бесконечной. В России же часто можно выбрать сумму ежемесячного платежа за роутер отдельно, и она не будет влиять на стоимость тарифа.

При этом средняя скорость в Европе выше, чем в РФ: 95 Мбит/с против 75 Мбит/с. К тому же в Европе гораздо шире распространен супербыстрый стандарт связи Wi-Fi 6.

«Для Европы технология Wi-Fi 6 уже стала повсеместной. Если того требует скорость интернета в тарифе, операторы часто устанавливают своим клиентам роутеры, поддерживающие новый стандарт подключения. В России новые модели занимают все еще небольшую долю в общем количестве устройств», – подчеркнул эксперт.

По словам Чазова, этот разрыв будет быстро нивелирован. Он считает, что уже через два-три года в РФ доля потребления Wi-Fi 6 сравняется с долей Wi-Fi 5.

Ранее «Газета.Ru» писала о том, что к концу 2024 года в России наладят производство роутеров с поддержкой Wi-Fi 6.