Сотрудников префектур обучили действиям на этапах переезда по реновации

Пятница, 17 маяНовости России

Сотрудников префектур обучили действиям на этапах переезда по реновации

    3995

Коммерсант Россия - новости здесь и сейчас

На площадке ГБУ «Мосстройинформ» продолжается цикл семинаров для сотрудников префектур, задействованных в Центрах информирования по переселению по программе реновации.

На этой неделе обсудили тему «Организация работы в Центрах информирования по переселению, в том числе с использованием суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации». 

В семинаре приняли участие 33 человека, в том числе специалисты Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации.

Собравшиеся разобрали организационные моменты функционирования информационных центров. Их сотрудникам выдали листовки для жителей, в которых указано, как действовать на каждом этапе переезда: с чего начать переезд и куда обратиться в случае возникновения проблем. Листовка   будет доступна посетителям в Центрах информирования по переселению.

«Отдельное внимание было уделено работе суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации», позволяющим предоставлять жителям электронные услуги по программе», – сказал руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин

По его словам, запущенный в 2020 году по поручению мэра Москвы Сергея Собянина суперсервис в помощь переезжающим стал незаменимым источником получения оперативной и исчерпывающей информации о переезде.

«За время работы сервиса его пользователям было направлено более 600 тысяч уведомлений о ходе переселения», – подчеркнул Лёвкин.

Председатель Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации Валерий Теличенко отметил, что Центры информирования – основной канал коммуникации для переезжающих по реновации москвичей. 

«Взаимодействие сотрудников Общественного штаба с сотрудниками профильных ведомств, в том числе присутствующих в Центрах информирования по переселению, позволяет быстро и эффективно оказывать помощь жителям в вопросах, связанных с реновацией, а участие в подобных семинарах позволяет обсудить актуальные вопросы текущего переселения», – пояснил он.

Встречи-семинары для сотрудников Центров информирования жителей по переселению будут проходить регулярно. В этом году планируется провести еще девять таких встреч.

Напомним, программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром столицы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. В нее включено 5175 домов – это более 350 тыс. квартир общей площадью 16,4 млн кв. метров, в которых проживает почти 1 млн москвичей. Первые новоселы переехали по реновации в феврале 2018 года.