Непосредственно в Департаменте градостроительной политики города Москвы обработано более 7,3 тысячи обращений.

За 2023 год сотрудники Департамента градостроительной политики, Единого контактного центра Стройкомплекса и Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации приняли и обработали 55,4 тысячи обращений от жителей столицы. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.

«В Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы поступило более 18,5 тысячи обращений. Непосредственно в Департаменте градостроительной политики города Москвы обработано более 7,3 тысячи обращений», – рассказал Лёвкин.

С. Лёвкин уточнил, что чаще всего москвичей интересовали этапы и сроки переселения в рамках программы реновации, подбор и освоение «стартовых» площадок, а также порядок предоставления жилых помещений и приобретения дополнительной жилой площади за доплату.

В свою очередь, председатель Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, член Общественной палаты города Москвы Валерий Теличенко отметил, что граждане предпочитают обращаться в Общественный штаб по телефону горячей линии: 8 (495) 548-20-80.

«В 2023 году Общественный штаб получил более 29 тысяч обращений москвичей. Более 27 тысяч из них поступило на горячую телефонную линию. Обращения также поступали на электронную почту и в ходе личных приемов. Жители спрашивают о сроках и порядке переселения, возможности улучшить жилищные условия при переезде, также интересуются строительством новых домов и социальной инфраструктуры в районах реновации», – сказал В. Теличенко.

Программа реновации жилищного фонда была утверждена Мэром Москвы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. Она касается около миллиона москвичей и предусматривает расселение 5175 домов.